干洗衣服注意事項
到正規(guī)、有信譽(yù)的洗衣店干洗衣物,不要只圖價格便宜或送取方便。
●干洗之前仔細(xì)問清情況,并詳細(xì)查看收據(jù)?!督鹑A市洗染服務(wù)行業(yè)消費者權(quán)益爭議暫行解決辦法》第四條規(guī)定:“經(jīng)營者在承接消費者送洗的衣物時,應(yīng)當(dāng)實行‘三明’,即對衣、物的破損、少扣、色差等瑕疵及加工后可能發(fā)生的后果要看明、講明,并在取衣憑證上寫明。”“一般,對于污損嚴(yán)重的衣服,干洗店會在收據(jù)中寫明‘盡洗’,也就是盡量洗并不保證洗得干凈的意思。這時消費者應(yīng)該核實自己的衣服到底是不是污損嚴(yán)重,問清干洗店清洗之后到底有何效果。”市“96315”工作人員說。
●貴重衣服采用保值洗染?!督鹑A市洗染服務(wù)行業(yè)消費者權(quán)益爭議暫行解決辦法》規(guī)定,消費者洗染衣物可以選擇保值洗染與普通洗染兩種方式。保值洗染的衣物價值一般在500元以上(套裝1000元以上)。衣物價值根據(jù)消費者報價(議價),雙方同意在憑證上約定保值額,并經(jīng)雙方簽名生效。對于投保洗染的衣物,如損壞嚴(yán)重或遺失,經(jīng)營者應(yīng)按取衣憑證上的保值額如數(shù)賠償;如損壞較輕,則可按保值額的25%~50%酌情給予賠償。
由于保值洗染,干洗店承擔(dān)的責(zé)任較大,不少干洗店并沒有推出該項服務(wù)或者沒有告知消費者有這項服務(wù)。所以,消費者在干洗前則必須問清。
●仔細(xì)檢查所洗衣物,如有異議當(dāng)面提出。有的消費者在取衣時并不會仔細(xì)查看衣物,等回家后細(xì)看才發(fā)現(xiàn)洗滌的問題,可這時回去理論卻很難講清楚。
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- 2010-10-28干洗衣服注意事項